واتساب أعلى قناة فتح رسائل في المنطقة — معدلات الفتح بتتعدى 90٪ مقارنة بأقل من 20٪ للإيميل. بس الفرق بين حملة ناجحة وسبام بيتلخص في ثلاث حاجات.
1. القاعدة لازم تكون Opt-in
الرسائل لازم تروح لعملاء وافقوا يستقبلوا عروض. ده مش بس التزام قانوني — ده اللي بيخلي الرسالة توصل لجمهور متقبّل بدل ما تتحظر.
2. الاستهداف حسب الاهتمام
عرض برجر لمحبي البرجر، وعرض قهوة مختصة لجمهور الكافيهات. التقسيم الصح بيرفع التحويل أضعاف وبيقلل إلغاء الاشتراك.
3. قياس كل حاجة
وصول، قراءة، رد، تحويل فعلي لزيارة أو طلب — من غير أرقام مفيش تحسين. كل حملة لازم تطلع أحسن من اللي قبلها.